La Calidad es prioritaria en las actividades de MECANIZACIONES GOERNA S.L. que la entiende como una ventaja competitiva para ofrecer un producto excelente, al menor costo y con el mejor servicio posible, contando para ello con la implicación de todo el personal.

Las directrices y objetivos generales que en relación con la calidad guían a MECANIZACIONES GOERNA S.L. se plasma en su política de calidad que definida por la Dirección, forma parte de la política general de la empresa.

Dichas directrices son las siguientes:

• Conseguir productos de calidad, tanto en sus características físicas (cumplimiento de especificaciones, medidas dimensionales, tolerancias, material, tratamiento térmico, etc...), así como en su apariencia (limpieza, embalaje, etc...), marcando como objetivo la tendencia decreciente de los indicadores de no calidad.
• Dar un servicio que consiga satisfacer al cliente tanto como el propio producto, asesorándole en materia de utillaje de precisión, dándole una atención personalizada, y ofreciéndole el producto mas adecuado a sus necesidades, marcando como objetivo la tendencia creciente de los indicadores de satisfacción del cliente.
• Poner en marcha los sistemas más eficientes y productivos de forma coordinada.
• Contar con la participación de todas las personas de MECANIZACIONES GOERNA S.L. a todos los niveles.

El proceso de mejora continua de la calidad ha de llevar a MECANIZACIONES GOERNA S.L. a garantizar no sólo su supervivencia, sino su lidegazgo en el mercado, conseguir la homologación tanto de sus productos, como de sus instalaciones por parte de sus clientes y organismos certificadores.

La dirección de MECANIZACIONES GOERNA S.L. se compromete a desplegar esta política mediante la aplicación de un sistema de aseguramiento de la calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 destinando para ello los recursos necesarios, tanto humanos como técnicos.

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